核心思想:不要按“哪个模型强”来选,而是按任务风险和成本比例来选。团队要有一个清晰的分档表,先固定路由,再谈优化。

一、三层分档

档位适用任务判断标准建议策略
经济档分类、标签、摘要、短文案、规则化改写错误容易发现,结果可批量审先跑批量,抽 5%-10% 抽检
标准档客户回复、长文整理、中等复杂分析需要一定上下文与格式稳定固定模型和提示词版本,避免频繁切换
满血档复杂代码、长上下文推理、关键决策支持错误成本高,需要最强推理必要时加复核步骤,输出可回溯

二、路由规则

按任务路由

  • 输入小于 2k tokens 且是分类任务:经济档。
  • 需要多步推理、代码审阅、跨文档总结:满血档。
  • 生成后还要人工大量修改:经济档或标准档。

按失败成本路由

  • 内部草稿:低失败成本,用经济档。
  • 客户可见:中高失败成本,用标准档以上。
  • 涉及资金、权限、合同、核心业务代码:满血档加人工确认。

按批量成本路由

一次跑 1 万条时,单价会放大错误影响。先跑 20-50 条样本,比较准确率、格式命中率和人工修改量,再决定是否上更高档模型。

三、配置管理

示例
{
  "routes": {
    "classify": {
      "model": "econ-model",
      "temperature": 0.1,
      "max_output": 256
    },
    "support_reply": {
      "model": "standard-model",
      "temperature": 0.2,
      "max_output": 1024
    },
    "complex_code": {
      "model": "full-model",
      "temperature": 0.0,
      "max_output": 4096
    }
  }
}

要点:模型名放在配置里,不放在业务代码里。切换时只改配置,不重构代码。

四、灰度切换

  • 先切 5% 流量。
  • 观察成功率、超时、人工修正次数。
  • 确认无回归后再切 50%,最后全量。
  • 保留旧配置 24-72 小时,方便回滚。

五、常见错误

  • 只看每千次调用成本,忽略人工修正成本。
  • 任务描述不断变化,但模型从不跟着换。
  • 把所有任务都扔给满血模型,没有失败样本统计。
  • 没有输出格式约束,导致下游解析失败。

六、真实经验

  • 对“输出必须可机器解析”的任务,先固定采样率和输出格式,再换模型。
  • 如果经济模型只有 5% 错误率,但人工要复核 100%,反而更贵。
  • 满血模型不一定更快,有时更长。
  • 同一个任务在不同模型上的最佳提示词差异很大,不要共用一套提示词。

七、一次性检查表

  1. 每个业务有没有一个主用模型?
  2. 有没有备用模型和失败策略?
  3. 有没有设置 max_output?
  4. 有没有统计生产错误率?
  5. 有没有预算告警?
  6. 是否能在 10 分钟以内回滚模型?

八、与成本核算结合

分档最关键的量化方式是把两个成本合在一起看:

  • 模型 API 成本。
  • 人工修正成本。

前者节省,后者常常更贵。把同一个任务用 5 档模型各跑 50 次,记录修正次数,就很容易判断该用哪一档。

九、样本量建议

  • 短任务:50-100 条。
  • 代码任务:20-30 条,但必须含失败用例。
  • 长文分析:10-20 条,但要人工读结果。

十、上线路由示例

示例
if task.type == "classification":
    use("econ-model")
elif task.type == "support_reply":
    use("standard-model")
elif task.type == "complex_code":
    use("full-model")
else:
    use("standard-model")

十一、收尾原则

模型分档最终服务于业务效率,不是为了精确到每分钱。一条通用判断:错误可自动恢复用低档,错误影响用户用高档,错误需要人工救火用最高档加复核。

做法为本站整理;模型与价格见 模型广场。