菜鸟教程给出的完整可复现部署案例:把分散在 HR 政策 PDF、产品手册 Word、技术 Wiki Markdown 的文档汇成一个内部知识库,员工用自然语言提问、回答带来源;检索参数给出了具体起步值(混合检索、相似度阈值 0.6、Top 5),并按问题给了调优表。价值不在“大企业背书”,在于步骤与参数可照抄复现。

适用场景:中小公司第一套内部知识问答的照抄模板

案例 Dify 内部知识库 HR 参数示例

操作步骤

  1. 文档预处理:删页眉页脚与无关信息、标题清晰、长文档按主题拆分(案例原文的质量技巧)
  2. Dify 建知识库并上传三类文档,选高质量索引模式等待向量化
  3. 建 Chatbot 应用,System Prompt 写明“只据知识库回答、注明来源、没有就直说并建议联系对应部门”
  4. 检索配置:混合检索、阈值 0.6、Top 5;用案例的测试题验收——“年假怎么申请”(应命中 HR)、“产品 A 定价”(应命中手册)、“文档里没有的 CEO 问题”(应诚实拒答)
  5. 调优对照表:答不准→降阈值至 0.5 并加召回数;答不相关→升阈值至 0.7 并查分块;答不全→加大分块
  6. 发布:嵌入内部 Wiki/Intranet,或用 Dify 应用 API 接入自有系统
接入本站 API:照第 1 条把 Dify 的 LLM 与 Embedding 都指向 LIN API 后,整个案例的推理与向量化都跑在 LIN 的 Key 上;案例里的模型建议(原文举例 Claude/GPT 系)直接换成 LIN 模型列表中的等档模型 ID 即可。

注意事项

  • ⚠️ 测试题只测“有答案”的问题,不测拒答——上线后遇到库外问题就编
  • ⚠️ 阈值照抄 0.6 不复测:该值与 Embedding 模型强相关,换了向量模型必须用自己的问题集重调

来源:https://www.runoob.com/ai-agent/dify-usage.html